Termékek kiszállítása

Szállítási módok

A termékek kiszállítása kizárólag gyors futárszolgálatokon keresztül történik. A kiszállítás hétfőtől péntekig történik; bizonyos helyzetekben és szombatonként, de ez a futár cég döntése alapján történik. Vasárnap nincs kiszállítás.

A rendelések kizárólag a naticake.com online áruházon keresztül történnek.

Szállítási feltételek

Minden termék oldalán megjelenik a becsült szállítási idő – ezt erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze ezt a rendelés leadása előtt. Ez a becslés magában foglalja az előkészítési, kivitelezési és szállítási időt, és termékenként változik.

Forgalmas időszakokban a becsült szállítási idő túlléphet. Ha sürgős helyzete van, kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot a telefonszámon contact@naticake.com és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk.

Több termék rendelése

Amennyiben a megrendelés eltérő szállítási határidővel rendelkező termékeket tartalmaz, külön részletben, külön költség nélkül szállítható. Minden egyes szállítmányról e-mailben kap értesítést.

Felelősség a szállítási folyamatban

A termékek a futárcégnek történő átadásuk pillanatától számítanak kézbesítettnek. Nem vállalunk felelősséget a futárcégek által okozott késésekért.

Ha a csomag látható sérülésjelekkel érkezik, azt javasoljuk, hogy ne vegye át és kérje kárjegyzőkönyv elkészítését. A csomagot visszaküldjük hozzánk, és vagy a befizetett összeg teljes visszatérítését kapja, vagy egy új csomagot ugyanazokkal a termékekkel.

Megrendelések módosítása vagy törlése

Ha módosítani vagy törölni kíván egy rendelést, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@naticake.com. A legtöbb esetben bolti jóváírást tudunk felajánlani promóciós kód formájában, amelyet egy későbbi megrendelésnél is felhasználhatunk.

Online fizetés feldolgozás

Az online fizetések feldolgozása a Stripe-on keresztül történik. Minden tranzakció a legmagasabb szinten biztosított.

Szállítási közlemények

A rendelés feldolgozása után kap egy szállítási e-mailt, amely tartalmazza a csomag nyomon követéséhez szükséges AWB-számot.

Megrendelés feldolgozása

A rendelések teljesítése beérkezési sorrendben történik, függetlenül a termékek értékétől és számától.

Szállítási költségek

Minden költség átláthatóan megjelenik a pénztárnál. Nincsenek rejtett díjak, csomagolási díjak vagy egyéb járulékos költségek. A termékoldalon feltüntetett ár az Ön által fizetendő ár, plusz a fizetéskor feltüntetett szállítási díj.