Garancia és szerviz
Szereted a NatiCake vízforralót, órát vagy időzítőt, de félsz attól, hogy "mi lesz, ha" az elem eltörik? Aludhat nyugodtan és használhatja cikkeinket!
Először is, a NatiCake áruházban forgalmazott minden termék eredeti termék, amelyet a gyártók gondosan gyártanak és csomagolnak. Másodszor, a NatiCake sajátmárkás termékekre, cukorpaszta vagy csokoládé díszítésekre és ehető képekre, élelmiszeripari termékekről lévén szó, nem jár a klasszikus 2 év garancia (nem is járna), de mindegyik készleten megfelelőségi tanúsítvány + lejárati idő jár.
Néhányukra, például elektromos készülékekre, edényekre vagy serpenyőkre a gyártói garancia vonatkozik. Ebben az esetben a kifejezésre vonatkozó információknak a termékoldalon kell szerepelniük. A részletes jótállási elveket, valamint a jótállási eljárást a csomagban található jótállási dokumentum ismerteti.
Ezért ha a szavatossági idő alatt úgy találja, hogy a vásárolt termék anyaghibás, különösen a nem élelmiszer jellegű termékek esetében, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Munkatársaink segítenek a szükséges formalitásokban és tájékoztatják a további lépésekről.
